關於 299 元才能結帳,我們想誠實地說清楚。 不是想多賺你什麼。是真的,算不過來。一個包裹的背後,不只是一件商品。紙箱、氣泡袋、封口膠帶、出貨單,撿貨,這些材料,這兩年一直在漲。還有每一件親手包好、貼標、掃碼、送出門的工時——那都是真的有人在替你,好好把東西送出去。訂單金額太小的時候,我們光是包裝跟出貨的成本,就快把商品本身的利潤吃光,甚至倒貼。更別說活動品的訂單,常常是超商取貨被遺忘、被退回來的——那些來回的運費和處理,最後都只能自己吸收。 一開始,我們沒有設這個門檻,總想著:「客人要買什麼,是客人的事。」後來帳算了幾次才明白——不是我們不想成全每一筆小額訂單,是我們沒辦法用同樣的用心,換來一個賠錢的結果。 所以 299 這個數字,不是隨便訂的。它是我們把材料、工時、物流都算過一遍之後,能撐住品質、又不虧本的最低線。 我們沒有把出貨成本直接轉嫁成漲價。我們只是換一個方式——讓每一筆訂單,至少值得我們認真包一次。 如果你也是付出者,不論你是什麼角色,只要算過帳,你會懂這種無奈。如果你剛好差一點點到 299,也歡迎順手帶個洗沐小物,或是留著下次一起買。反正這些都是每天會用到的東西,不急這一次。美好生活,從一點點為彼此著想開始。